豆瓣知乎們或同樣面臨困境陷入迷惘
新快報訊一個月前,因欠費“天涯社區(qū)網(wǎng)站已不能打開”的消息傳出,牽動萬千網(wǎng)友之心成為微博熱搜話題。近日,天涯前員工和老用戶義務(wù)發(fā)起了一場“重啟”活動,希望通過一場七天七夜的直播義賣活動,籌集300萬元“網(wǎng)費”。
(資料圖片僅供參考)
6月3日晚,“重啟天涯”直播活動結(jié)束,盤點收入,其中“直播+打賞”的利潤為14.99萬元,收到捐款5.48萬元,即整場活動最終只完成了300萬元籌款目標(biāo)的6.8%。
這樣的結(jié)果讓網(wǎng)友徒留聲聲嘆息,“這很天涯”,“讓我明白情懷是最不值錢的東西”,無奈承認(rèn)這是自己“青春與回憶的落幕”。而天涯創(chuàng)始人邢明則堅稱,天涯社區(qū)的未來“肯定不能只靠網(wǎng)友,我們自己也在多方面想辦法”。
天涯為何“淪落”至此
天涯社區(qū)創(chuàng)立于1999年,曾經(jīng)是PC時代中文互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的網(wǎng)站之一,鼎盛時期用戶注冊數(shù)量超過1億。暢銷書《明朝那些事》《鬼吹燈》《黑道風(fēng)云20年》等,都是在天涯連載出名后才出版的。
天涯社區(qū)龐大的用戶規(guī)模和流量一度頗受資本青睞。2005年,IDG資本等對天涯進(jìn)行A輪融資,融資規(guī)模數(shù)百萬美元。不久之后,清科創(chuàng)投、聯(lián)想控股、谷歌、君聯(lián)資本又發(fā)起數(shù)千萬美元的B輪融資。
2010年后,國內(nèi)移動互聯(lián)網(wǎng)興起,微博、微信等社交媒體紛紛崛起,精英大V和草根用戶均轉(zhuǎn)移到新的平臺,天涯不再是網(wǎng)友交流討論的中心。
天涯也曾多次嘗試轉(zhuǎn)型尋找生機,如追風(fēng)上線博客功能,推出手機客戶端產(chǎn)品,在電商、游戲、個人付費閱讀、IP運營及直播打賞等方面試水,甚至進(jìn)軍火熱的區(qū)塊鏈、元宇宙領(lǐng)域,但無一成功。正如其內(nèi)部員工曾說,天涯在商業(yè)化這條路上一直比較坎坷,主要收入靠廣告投放,沒有摸索到一個好的商業(yè)模式。
2015年掛牌新三板的天涯陷入了連續(xù)虧損,并于2019年因“掛牌維護成本”等原因選擇退市。
今年4月1日,天涯社區(qū)發(fā)布公告稱,近期將進(jìn)行技術(shù)升級和數(shù)據(jù)重構(gòu),在此期間平臺將無法訪問。隨后,陸續(xù)有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)無法訪問天涯社區(qū)。
5月27日,天涯再發(fā)公告稱,由于資金流動性困難,這幾年累計拖欠的電信IDC費用已到了最后無法協(xié)調(diào)協(xié)商的狀態(tài),加上也發(fā)現(xiàn)了一些平臺自身的技術(shù)問題需改進(jìn),需要進(jìn)行技術(shù)升級、數(shù)據(jù)重構(gòu)及產(chǎn)品瘦身等,因此,天涯社區(qū)無奈暫停訪問服務(wù)。
直播“重啟”還是那樣的不專業(yè)
與此同時,天涯社區(qū)前執(zhí)行總編宋錚等前員工及部分資深天涯網(wǎng)友自發(fā)組織了“七天七夜,重啟天涯”活動,自5月28日起通過抖音“重啟天涯”賬號進(jìn)行七天七夜不間斷直播,直播所籌集的款項將全部用于為天涯社區(qū)支付網(wǎng)絡(luò)開通所需的相關(guān)費用,期望能讓天涯社區(qū)恢復(fù)服務(wù)。
哪怕邀請了多位天涯資深網(wǎng)友、前天涯知名“網(wǎng)紅”為其助威,但結(jié)果卻是沒有聲音、機器燒停、主播畏懼鏡頭、介紹到了某款商品卻還沒有上鏈接、上錯鏈接……這都是在七天七夜的直播中發(fā)生過的狀況,整場直播充斥著不專業(yè)和混亂的氣息。
從5月28日20時到6月3日20時,直播落下帷幕,最終銷售額36.1萬元,預(yù)估利潤8.43萬元,打賞收入6.56萬元,共計14.99萬元;網(wǎng)友共368人次為天涯捐款54766元。最終收入與300萬的募資目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。
6月4日晚間,重啟團隊發(fā)文稱,“很遺憾,重啟天涯的第一步,我們沒有走的非常成功,目標(biāo)并未在這一輪行動中達(dá)成?!苯刂涟l(fā)稿,天涯社區(qū)仍然無法訪問。
投資人潘海東在參與重啟直播期間表示,“天涯已經(jīng)被時代拋棄,里面的內(nèi)容用處已經(jīng)不大,只剩下品牌,還有腦殘粉?!?/p>
豆瓣知乎們心有戚戚
天涯的“淪落”很難不讓人聯(lián)想到其他一些同類型的知識類社區(qū),尤其是同樣深陷泥淖的豆瓣。
過去幾年里,“豆瓣崩了”的話題不時登上熱搜榜單,很多網(wǎng)友反映豆瓣打不開,還有網(wǎng)友說自己的帖子和評論被無故刪除。
此外,豆瓣更多次被相關(guān)監(jiān)管部門約談、要求整改。僅2021年1月至11月期間,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室指導(dǎo)北京市互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,對豆瓣網(wǎng)實施20次處置處罰,多次予以頂格50萬元罰款,累計罰款900萬元。
最近一次則是今年4月,針對豆瓣履行主體責(zé)任不力,對其用戶發(fā)布的信息未盡管理義務(wù),造成有害信息在網(wǎng)上傳播的問題,國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)屬地網(wǎng)信辦依法約談、責(zé)令其限期整改及給予罰款的行政處罰。
有券商分析師指出,豆瓣最大的問題就是“佛系”,對于內(nèi)容沒有進(jìn)行嚴(yán)格審核和積極引導(dǎo),這種基因不僅體現(xiàn)在內(nèi)容層面,同樣體現(xiàn)在商業(yè)模式上,豆瓣錯過了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的很多風(fēng)口,比如游戲點評。
面臨類似難題的還有知乎。有分析認(rèn)為,從內(nèi)容風(fēng)格和用戶特點來看,知乎一度非常接近天涯的氣質(zhì),各行各業(yè)的專家在知乎交換意見,被視為“天涯文藝復(fù)興”。
但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有人能逃離商業(yè)化的拷問。一方面,金錢誘惑能輕易挖走知乎深耕多年的大V;與此同時,作為上市公司的知乎也需要更漂亮的財務(wù)報表與清晰的商業(yè)化路徑向股東交待。在這些背景之下,娛樂內(nèi)容、付費小說閱讀等漸漸成為知乎的主流內(nèi)容,社區(qū)氛圍不復(fù)往昔。
采寫:新快報記者 鄭志輝
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